Objavljen
Ovim evropskim standardom specificiraju se zahtevi za sistem menadžmenta kvalitetom onda kada organizacija zdravstvene zaštite:
a) treba da pokaže svoju sposobnost da konzistentno obezbeđuje proizvode ili usluge zdravstvene zaštite koji ispunjavaju zahteve korisnika i primenljivih zakona i propisa, i
b) ima za cilj da poveća zadovoljstvo korisnika efektivnom primenom sistema, uključujući procese za poboljšavanje sistema i za obezbeđenje usaglašenosti sa zahtevima korisnika, sa primenljivim zahtevima zakona i propisa i zahtevima koji se odnose na aspekte kvaliteta: odgovarajuća, pravilna zaštita; dostupnost; kontinuitet zaštite, efektivnost, efikasnost; pravičnost, zdravstvena zaštita zasnovana na znanju/dokazima, zaštita orijentisana prema pacijentu uključujući fizički, psihološki i socijalni integritet, uključenost pacijenta, bezbednost pacijenta, pravovremenost/pristupačnost.
POVUČEN
SRPS EN 15224:2016
OBJAVLJEN
SRPS EN 15224:2017
90.93
Odluka o potvrđivanju standarda
16. 8. 2022.