Telefon: (011) 7541-421, 3409-301, 3409-335, 6547-293, 3409-310
E-mail: Prodaja standarda: prodaja@iss.rs Seminari, obuke: iss-edukacija@iss.rs Informacije o standardima: infocentar@iss.rs
Stevana Brakusa 2, 11030 Beograd
Glavni meni

Termini
SRPS ISO 10008:2023

Menadžment kvalitetom – Zadovoljstvo korisnika – Uputstvo za elektronske trgovinske transakcije između poslovnog subjekta i potrošača

Quality management — Customer satisfaction — Guidance for business-to-consumer electronic commerce transactions

Termini