Telefon: (011) 7541-421, 3409-301, 3409-335, 6547-293, 3409-310
E-mail: Prodaja standarda: prodaja@iss.rs Seminari, obuke: iss-edukacija@iss.rs Informacije o standardima: infocentar@iss.rs
Stevana Brakusa 2, 11030 Beograd
Glavni meni

politika

engleski

Termin
policy
Opis

(complaints-handling) overall intentions and direction of the organization related to complaints handling, as formally expressed by top management

srpski

Termin
politika
Opis

postupanje sa prigovorima ukupne namere i usmerenje organizacije u vezi sa postupanjem sa prigovorima, koji su zvanično iskazani od strane najvišeg rukovodstva

srpski

Termin
politika
Opis

postupanje sa prigovorima ukupne namere i usmerenje organizacije u vezi sa postupanjem sa prigovorima, koji su zvanično iskazani od strane najvišeg rukovodstva

Povezani standardi

Povezani ICS-ovi

Nema informacija