Telefon: (011) 7541-421, 3409-301, 3409-335, 6547-293, 3409-310
E-mail: Prodaja standarda: prodaja@iss.rs Seminari, obuke: iss-edukacija@iss.rs Informacije o standardima: infocentar@iss.rs
Stevana Brakusa 2, 11030 Beograd
Glavni meni

SRPS EN ISO 9241-154:2014

Ergonomija interakcije čovek–sistem — Deo 154: Interaktivne aplikacije aktiviranja glasom (IVR)

Ergonomics of human-system interaction - Part 154: Interactive voice response (IVR) applications (ISO 9241-154:2013)
22. 9. 2014.

Опште информације

60.60     22. 9. 2014.

ISS

M199

Evropski standard

13.180     35.180  

engleski  

Kupovina

Objavljen

Jezik na kome želite da primite dokument.

Apstrakt

Ovaj standard daje smernice o, i zahteve za, projektovanje korisničkog interfejsa interaktivne aplikacije aktiviranja na glas (IVR). Ona obuhvata oba sistema IVR koji koriste i tonski ulaz i automatizovano prepoznavanje govora (ASR) kao ulazni mehanizam.

Životni ciklus

TRENUTNO

OBJAVLJEN
SRPS EN ISO 9241-154:2014
60.60 Standard objavljen
22. 9. 2014.

Povezani projekti

Identičan sa EN ISO 9241-154:2013

Identičan sa ISO 9241-154:2013 IDENTICAL