0 Stavka
Moj nalog
Telefon: (011) 7541-421, 3409-301, 3409-335, 6547-293, 3409-310
E-mail: Prodaja standarda: prodaja@iss.rs Seminari, obuke: iss-edukacija@iss.rs Informacije o standardima: infocentar@iss.rs
Stevana Brakusa 2, 11030 Beograd
Glavni meni

usluga za korisnika

engleski

Termin
customer service
Opis

interaction of the organization (3.8) with the customer (3.3) throughout the life cycle of a product or
a service.

srpski

Termin
usluga za korisnika
Opis

međusobno delovanje organizacije (3.8) i korisnika (3.3) tokom životnog ciklusa nekog proizvoda ili usluge .

srpski

Termin
услуга за корисника
Opis

међусобно деловање организације (3.8) и корисника (3.3) током животног циклуса неког производа или услуге .

Povezani standardi

Povezani ICS-ovi

  • 03.120.10 - Upravljanje kvalitetom i obezbeđenje kvaliteta