E-mail: Prodaja standarda: prodaja@iss.rs Seminari, obuke: iss-edukacija@iss.rs Informacije o standardima: infocentar@iss.rs
Stevana Brakusa 2, 11030 Beograd
SRPS ISO/IEC 20000-10:2018
Informacione tehnologije – Menadžment uslugama – Deo 10: Pojmovi i rečnik
Information technology — Service management — Part 10: Concepts and vocabulary
Kupovina
Objavljen
Apstrakt
Ovaj dokument opisuje osnovne pojmove ISO/IEC 20000 (svi delovi), identifikujući način na koji različiti delovi podržavaju ISO/IEC 20000-1:2018, kao i odnose između ISO/IEC 20000-1 i drugih međunarodnih standarda i tehničkih izveštaja. Ovaj dokument takođe uključuje terminologiju koja se koristi u svim delovima ISO/IEC 20000, tako da organizacije i pojedinci mogu pravilno da tumače pojmove.
Životni ciklus
PRETHODNO
POVUČEN
SRPS ISO/IEC TR 20000-10:2017
TRENUTNO
OBJAVLJEN
SRPS ISO/IEC 20000-10:2018
90.92
Odluka o izmeni ili reviziji standarda
6. 12. 2022.
Povezani projekti
Identičan sa ISO/IEC 20000-10:2018
Propisi
"Сл. гласник РС" бр 59/2019 59/2019
PRAVILNIK o načinu i uslovima za utvrđivanje trasa za prevoz opasne robe u drumskom saobraćaju i načinu lociranja i praćenja vozila
MINISTARSTVO GRAĐEVINARSTVA, SAOBRAĆAJA I INFRASTRUKTURE