Pravilnik o parametrima kvaliteta za obavljanje poštanskih usluga i minimalnom kvalitetu u obavljanju univerzalne poštanske usluge
"Сл. гласник РС", бр. 146/2014 и 98/2017
INFORMISANJA I TELEKOMUNIKACIJA
"Сл. гласник РС", бр. 146/2014 и 98/2017
INFORMISANJA I TELEKOMUNIKACIJA
Poštanske usluge — Kvalitet usluga — Merenje tranzitnog vremena usluga s kraja na kraj za pojedinačne prioritetne pošiljke i pošiljke prve klase
95.99 Povučen
Poštanske usluge — Kvalitet usluge — Principi za rešavanje reklamacija
95.99 Povučen
Poštanske usluge — Kvalitet usluge — Merenje tranzitnog vremena usluge s kraja na kraj za pojedinačne neprioritetne pošiljke i pošiljke druge klase
95.99 Povučen